COMO CRITICAR CON POSITIVIDAD, EFICACIA Y SIN OFENDER

Para empezar, diremos que la palabra CRITICA la solemos asimilar al concepto de acusar a alguien de algo, cuando en realidad la palabra CRITICA se refiere al conjunto de opiniones o juicios que responden a un análisis y que pueden resultar positivos o negativos.

Ahora vamos a centrarnos en la Crítica que podemos y debemos hacer cuando alguien hace o dice algo que nos molesta porque atenta contra nuestros derechos o dignidad humana.

Por instinto animal, cuando queremos llamar la atención a ese alguien que nos ha molestado injustificadamente, le acusamos e insultamos  muchas veces, por dos motivos:

  1. Para descargar nuestro enfado, y
  2. Para que cambie su comportamiento hacia nosotros.                                                                                                                                                                                                                Ejemplo: «Eres un  descuidado y un idiota, porque siempre dejas la ropa sucia tirada por todos los sitios, y parece que lo haces a posta para molestarme, porque luego tengo que ir siempre yo recogiéndola para meterla en la lavadora, y ya estoy harta de ello»                                                                                                                                ¿Qué conseguimos de esta manera? Pues normalmente que la situación empeore en todos los sentidos.                                                                                                                    ¿Cuál sería una forma positiva y eficaz de solucionar el tema en cuestión?                                                                                                                                                                       1. RECONOCER DE QUIEN ES EL PROBLEMA.   El problema no es , evidentemente, del que deja la ropa tirada, porque de no ser así , no la dejaría tirada. El problema es de la persona que luego tiene que ir recogiéndola, y eso le molesta porque no tendría que hacerlo si el otro dejara la ropa directamente en la lavadora.        2. DESCRIBIR EL COMPORTAMIENTO QUE CAUSA EL PROBLEMA.  Seamos específicos y objetivos en la descripción del comportamiento que causa el problema, para que la otra persona se entere bien de a qué nos estamos refiriendo.                                                                                                                                                           3. ENUNCIE LAS CONSECUENCIAS DEL COMPORTAMIENTO QUE CAUSA EL PROBLEMA.                                                                                                                               4. DESCRIBA  LOS SENTIMIENTOS QUE LE CAUSA EL PROBLEMA. Hágalo con brevedad, sin palabrotas ni insultos, que lo único que hacen es poner al otro a ls defensiva y empeorar la situación. No haga referencias al carácter o personalidad del otro  (Eres un irresponsable,  un desconsiderado, un inútil ,etc)  . Hable sólo del acto en concreto.                                                                                                                                                                                                                                                                                 5. PROPONGA SOLUCIONES Y COMO DESEA QUE SE HAGAN (O DIGAN) LAS COSAS.                                                                                                                                             Ejemplo total:  «Tengo un problema. Esta mañana, cuando dejaste tu ropa tirada en el suelo del cuarto de baño, tropecé con ella cuando entre a ducharme y falto poco para irme al suelo, y todavía estoy malhumorada. Haz el favor de dejar siempre tu ropa sucia siempre en el cesto antes de salir de casa»                                                          Como vemos, es muy fácil criticar constructiva y positivamente, para beneficio del criticado y del criticador.                                                                                                          Estas reglas tan sencillas se pueden aplicar a cualquier comportamiento o situación que lo requiera.                                                                                                                        Animo, y las críticas positivas que puedas hacer hoy, no las dejes para mañana!!!!!   (Entre otras cosas porque no sabemos cuando será la última vez que veremos a esa persona!!!!!!)                                                                                                                                                                                                                                                            (Conceptos tomados del libro  HABLE CON SOLTURA, de Alan Garner)

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